Primeros pasos

Instalar

Lacre es una app para Jira Cloud. La instala un administrador del sitio desde el Atlassian Marketplace (cuando esté publicada) y se paga por suscripción a través de Atlassian, como el resto de apps del sitio. Funciona entera en Forge, la plataforma de apps de Atlassian: no hay servidores propios ni cuentas aparte, y los datos se quedan en la infraestructura de Atlassian.

Dónde aparece

En la vista de cada incidencia, Lacre añade el panel «Lacre» junto a los demás detalles de la incidencia. La cabecera del panel dice el estado sin abrirlo:

• 0: la incidencia no tiene ninguna comprobación sellada vigente.
• Un identificador en verde (L- y diez caracteres): el de la comprobación vigente, la última sellada.

Al abrirlo se ve la lista de comprobación del proyecto, el nivel de riesgo del cambio, los botones para sellar y, debajo, los sellos de la incidencia. Cómo se usa: Sellar y aprobar.

Cada proyecto tiene además su página de ajustes de Lacre: en los ajustes del proyecto de Jira, la entrada «Lacre». Solo la ve quien administra el proyecto o Jira: Administración.

Qué hace sin configurar nada

Lacre funciona desde que se instala, en todos los proyectos:

• Activado, con la lista de comprobación por defecto: ocho puntos (cinco obligatorios y tres opcionales) sobre el riesgo, las pruebas, el plan de marcha atrás y la documentación del cambio.
• Sin roles: puede marcar la lista y sellar cualquiera que vea la incidencia, y nadie puede aprobar hasta que el proyecto tenga roles que aprueban.
• En el idioma de cada usuario: el panel sale en español si el perfil de Atlassian de quien lo abre está en español, y en inglés en los demás casos.

Los cinco minutos antes del primer sello

En la página de ajustes de Lacre del proyecto («Lacre en este proyecto»):

1. La lista de comprobación. Revisa los ocho puntos por defecto y quita, cambia o añade los que necesites (hasta doce, cada uno en español y en inglés, obligatorio u opcional).
2. Quién marca y sella. Elige los roles del proyecto que pueden marcar la lista y sellar, por ejemplo «Developers». Sin ninguno, sigue pudiendo cualquiera que vea la incidencia.
3. Quién aprueba. Elige los roles del proyecto que aprueban, por ejemplo uno llamado «Responsable de Seguridad». Si los cambios de riesgo alto necesitan una aprobación antes de ejecutarse, marca «Exigir aprobación previa en riesgo ALTO».
4. Los campos personalizados, si alguno debe quedar en el sello (un número de petición de cambio, una ventana de mantenimiento).
5. El idioma del panel, si las evidencias del proyecto deben quedar en un solo idioma.
6. Pulsa «Guardar».

Los roles son los roles de proyecto de Jira: si todavía no existe uno para quien aprueba, lo crea un administrador de Jira y se asignan las personas o los grupos en los ajustes del proyecto.

Después, haz una prueba en una incidencia: marca los puntos, elige el riesgo y pulsa «Sellar comprobación». La cabecera del panel pasa de «0» al identificador del sello.

Sin suscripción activa

Si la suscripción de Lacre del sitio no está activa (la prueba terminó o no se renovó), el panel sigue enseñando la lista, los sellos y su historial, y «Verificar» sigue funcionando, pero no se puede marcar, sellar ni aprobar: en lugar de los botones aparece un aviso con el enlace «Gestionar las apps del sitio». La página de ajustes sigue entera, para que el cliente pueda exportar o borrar sus datos. Nunca se borra ni se oculta un sello por la suscripción.

Qué pide la app

Lacre solo pide los permisos que necesita: leer las incidencias (para sellar su estado y detectar cambios), leer los usuarios (para confirmar quién firma y poner nombres en la exportación), escribir en cada incidencia la copia de sus sellos y usar su propio almacén. No envía datos fuera de Atlassian.